CONDICIONES GENERALES DE VENTA
PREÁMBULO
La FEDERACION DE RUGBY DE LA REGION DE MURCIA, (en adelante FERRMUR) es una entidad privada sin ánimo de lucro, con personalidad jurídica y patrimonio propio, inscrita en el Registro de Entidades Deportivas de la Región de Murcia por resolución del Director General de Deportes de fecha 21 de junio de 2010 y número de registro FD 55, cuyo fin es promover, practicar y contribuir al desarrollo de las modalidades deportivas de rugby dentro del ámbito de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
El domicilio social de FERRMUR está en Torre Pacheco (Murcia), C.P. 30700, Avenida Juan Carlos I, 96, bajo.
FERRMUR se rige por lña Ley 2/2000 de 12 de julio del Deporte de la Región de Murcia, por el Decreto 220/2006 de 27d e octubre por el que se regulan las Federaciones Deportivas de la Región de Murcia y demás disposiciones de desarrollo de aquella, por sus Estatutos y Reglamentos y por los acuerdos validos adoptados por sus órganos de gobierno.
FUNCIONES y AMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CGV
La Federación, actúa como agente colaborador de la administración y ejerce por delegación, bajo la coordinación y tutela de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia diversas funciones públicas de carácter administrativo, entre las que están:
- Promover el deporte de competicion en el ámbito de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
- Emitir y tramitar las licencias federativas
- Seleccionar a los deportistas que hayan de integrar las selecciones autonómicas y promover competiciones de alto nivel en colaboración con la Administración del Estado y la Federacion Española de Rugby.
- Concertar seguros deportivos y de RC, y gestionar las necesidades de clubes, cualquier federado.
- Ejercer la potestad disciplinaria deportiva, conforme a los términos establecidos en la presente Ley y en sus disposiciones de desarrollo, así como en sus propios estatutos y reglamentos.
Para facilitar la gestion y desarrollo de estas funciones a los clubes miembros de FERRMUR y a todos los federados, se integra este terminal de pago dentro de la plataforma de gestion de esta federacion.
AMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CGV – ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES
Cualquier pago de un servicio OFERTADO en el sitio web de FERRMUR, implica la aceptación expresa y sin reservas por parte del USUARIO, de estas CGV y de la Política de Protección de Datos Personales que el USUARIO reconoce haber leído, marcando la casilla prevista a tal efecto al crear su cuenta y validar su pedido.
Estas CGV sustituyen a todas las versiones anteriores de las Condiciones Generales de Venta, que por lo tanto dejan de ser aplicables.
Las CGV constituyen el acuerdo completo entre FERRMUR y el USUARIO de este servicio. Si alguna de las disposiciones de las CGV resultara inválida o inaplicable, no afectará a las demás disposiciones.
FERRMUR se reserva el derecho de modificar sus CGV en cualquier momento, en particular para desarrollar sus servicios o para cumplir con la nueva normativa aplicable. Las CGV aplicables serán las vigentes en la fecha de pago del servicio solicitado por el USUARIO.
Por lo tanto, se recomienda que el USUARIO consulte regularmente las CGV en el Sitio para estar informado de cualquier nueva actualización.
CONDICIONES DE LOS USUARIOS
Los productos a la venta en el sitio web de FERRMUR están reservados a personas con plena capacidad legal para realizar pedidos en el Sitio. Se especifica que los servicios ofrecidos están destinados al uso personal de los USUARIOS, y al ser servicios personalizados no está permitida reventa o distribución.
PAGO DE SERVICIOS
Para contratar cualquier servicio ofrecido por FERRMUR, el USUARIO podrá realizarlo a traves de este sitio web, o por cualquiera de los medios alternativos establecidos en la reglamentación vigente de FERRMUR.
El USUARIO deberá identificarse correcta y obligatoriamente entes de contratar cualquier servicio.
A continuación, seleccionará los SERVICIOS de cuya contratación esté interesado y procederá al pago de los mismos con tarjeta bancaria.
Con determinados servicios se solicitará al USUARIO la identificación expresa del servicio solicitado.
Se especifica que es responsabilidad única y exclusiva del USUARIO evaluar las características del SERVICIO contratado, de acuerdo con sus necesidades personales, asumiendo la responsabilidad de su elección en todo caso.
Como resultado de lo anterior, el USUARIO libera a FERRMUR de cualquier evaluación, verificación o control de la veracidad o idoneidad del servicio contratado.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
FERRMUR actúa en muchos casos como un gestor de servicios, por lo que dependiendo de la fecha de contratación de los servicios por parte del USUARIO, NO SERA POSIBLE la devolución de los importe abonados por parte de FERRMUR.
A este respecto, se darán las siguientes casuísticas:
PREINSCRIPCIONES e INSCRIPCIONES EN COMPETICIONES FERRMUR:
la fecha límite para solicitar la devolución de los importes abonados es de 15 dias antes del inicio de las competiciones. Pasado este plazo, FERRMUR ya ha adquirido un compromiso de realización y pago de las competiciones programadas que tiene que asumir.
LICENCIAS FEDERATIVAS:
En las distitnas CIRCULARES publicadas por FERRMUR se especifica la fecha máxima que lso federados tiene para la tramitación de cualquier licencia. Dado que FERRMUR tramita semanalmente todas las licencias solicitadas con el seguro deportivo contratado, solo se podrá devolver el pago de cualquier licencia si se solicita con 72 horas de antelacion de la fecha máxima establecida para su tramitación.
PARTES DE ACCIDENTES.
En la CIRCULAR especifica publicada por FERRMUR se especifican las condiciones y procedimientos a seguir para la devolución, si procede, de la parte correspondiente de los partes de accidentes.
PARTICIPACION EN EVENTOS DEPORTIVOS y FORMATIVOS.
La solicitud de participación en eventos deportivos constituye un compromiso por parte de FERRMUR de reserva de plaza y pago del servicio solicitado (viajes, competiciones, cursos, etc…)
Por tanto, la devolución de las cantidades pagadas solo será posible en las 72 horas posteriores a su pago, siempre que:
- NO haya vencido la fecha máxima de confirmación para participar en el servicio solicitado (viaje, competiciones, cursos, etc…) establecida por FERRMUR.
- FERRMUR no haya adquirido ya un compromiso de pago del servicio solicitado.
NO procede la devolución del pago de las sanciones administrativas impuestas por FERRMUR en cumplimiento de las distintas reglamentaciones vigentes establecidas, dada la obligatoriedad del USUARIO en el pago de las mismas.
Para solicitar cualquier devolución, se remitirá email a secretario@ferrugbymurcia.es y a presidente@ferrugbymurcia.es, solicitando la devolución, indicando el servicio concreto que se solicita devolver y los motivos. Desde FERRMUR se valorarán las solicitudes, los compromisos ya adquiridos y los plazos establecidos, y en caso de aceptarse la devolución de las cantidades pagadas se pondrá en contacto con el USUARIO para gestionar la devolución mediante transferencia bancaria.
PRECIO DE LOS SERVICIOS PRESTADO POR FERRMUR
El precio de los servicios que aparecen en el Sitio WEB se expresan en Euros (€), incluyendo todos los impuestos vigentes en el día de la contratación y los gastos de gestion administrativa por parte de FERRMUR.
Los precios de los servicios de PREINSCRIPCIONES, INSCRIPCIONES, LICENCIAS, PARTES DE ACCIDENTE Y SANCIONES, serán los establecidos en cada temporada por ACUERDO DE LA ASAMBLEA GENERAL DE FERRMUR y reflejados en las CIRCULARES con los desarrollan. FERRMUR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios reflejados para estos servicios, previo mandato de la ASAMBLEA GENERAL.
Los precios de las PARTICIPACIONES EN EVENTOS DEPORTIVOS O FORMATIVOS, serán los publicados para cada caso por FERRMUR, en su página WEB.
FORMA DE PAGO
Una vez seleccionados los SERVICIOS que el USUARIO desea contratar, y completados todos los datos solicitados, se procederá al pago de los mismas mediante tarjeta bancaria de crédito o débito.
A continuación, el USUARIO será redirigido a la interfaz de pago seguro del proveedor de pago para introducir de forma segura los datos de su tarjeta de crédito y validar el pago.
PAGO Y TRANSMISIÓN DEL RIESGO
LUCHA CONTRA EL FRAUDE Y PAGOS SEGUROS
Con el fin de luchar contra el fraude y proteger los intereses de sus USUARIOs, FERRMUR ha establecido medidas para asegurar los pagos en su Sitio:
- Cuando el USUARIO hace clic en el botón «ENVIAR» al finalizar su selección de servicios, BANCO SABADELL comprueba la validez del número de tarjeta de crédito y se aseguran de que no está sujeto a oposición.
- FERRMUR utiliza los protocolos de seguridad de REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO S.L.
- En el momento de la validación del pago, el USUARIO se pone en contacto con su banco, a través de una redirección al sitio web del banco, para finalizar su pedido y validar su pago (ejemplo: recepción de un SMS con un código de seguridad). Si el pago es aceptado, el USUARIO podrá finalizar la contratación de los servicios solicitados en el sitio web de FERRMUR
- No se transmiten datos bancarios a través de los sistemas de FERRMUR.
- El reembolso se mediante transferencia bancaria. El USUARIO deberá facilitar a FERRMUR su Declaración de Identidad Bancaria (RIB-IBAN) bajo su única y total responsabilidad. FERRMUR no se hace responsable de los datos personales que han sido indicados incorrectamente o de forma incompleta.
- En caso de uso fraudulento de cualquier medio de pago, se invita al titular de la tarjeta de crédito a ponerse en contacto inmediatamente con su banco para conocer los pasos a seguir.
OBLIGACIÓN DE PAGO
Cualquier servicio solicitado Sitio WEB FERRMUR, obliga al USUARIO a pagar el precio total. El servicio se considerará contratado cunado se haya completado el pago y haya sido confirmado por FERRMUR
FERRMUR no estará obligada a realizar los servicios solicitados por el USUARIO en el caso de que el pedido no haya sido pagado en su totalidad. El pago sólo se considerará definitivo una vez que FERRMUR haya recibido efectivamente las cantidades adeudadas.
En caso de incidente de pago (fraude, impago), FERRMUR se reserva el derecho de rechazar la validación del pago y, por lo tanto, de rechazar el pedido.
FACTURAS
Tan pronto como se envíe contraten los servicio y FERRMUR valide el pago de los mismos, se pondrá a disposición del USUARIO correspondiente factura. Todos los datos proporcionados y la validación registrada serán considerados como prueba del pedido.
RESPONSABILIDAD
FERRMUR se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad al USUARIO. Sin embargo, el USUARIO reconoce que sobre FERRMUR tan sólo pesa una obligación de medios.
El USUARIO es el único responsable de la elección y selección de los SERVICIOS CONTRATADOS. Por lo tanto, es responsabilidad del USUARIO asegurarse de la correcta elección de los mismos antes de realizar un pedido.
El USUARIO reconoce que el buen funcionamiento del Sitio WEBFERRMUR está sujeto a las condiciones de acceso a la red de Internet y a sus límites y restricciones (cobertura, saturación, disponibilidad). Por lo tanto, FERRMUR no puede ser considerada responsable a dicho respecto.
Salvo ante una disposición de orden público o imperativa, por lo que se refiere a los daños y perjuicios que pudieren resultar del incumplimiento, total o parcial, o del cumplimiento culposo de sus obligaciones contractuales o extracontractuales, FERRMUR tan sólo será responsable de los perjuicios reales y probados por el USUARIO que sean la consecuencia inmediata de las mismas, sin que el importe total de los daños y perjuicios a pagar por FERRMURO, todos ellos hechos generadores combinados, exceda del importe de la factura de la venta en cuestión.
Este límite también se aplica a todas las consecuencias por equivalente, que se pudieren oponer a FERRMUR en caso de nulidad o rescisión de un servicio.
FERRMUR no será en ningún caso responsable de los daños indirectos sufridos por el USUARIO, tales como, entre otros, la pérdida de ingresos, la pérdida de volumen de negocios, la pérdida de beneficios, la pérdida de ahorros esperados, resultados de competiciones deportivas o cualquier daño, coste o gasto indirecto o derivado.
FUERZA MAYOR
FERRMUR no podrá ser considerada responsable ante el USUARIO por cualquier retraso o incumplimiento de una de sus obligaciones en caso de fuerza mayor. Estos casos incluyen, pero no se limitan a: desastres naturales, acciones gubernamentales, guerras, ataques, incendios, inundaciones, explosiones, apagones, disturbios informáticos o disturbios civiles.
FERRMUR se reserva el derecho de suspender o rescindir la contratación del servicio, en todo o en parte, en caso de fuerza mayor definida como cualquier evento que pueda detener, reducir, retrasar o impedir la ejecución normal del servicio.
El USUARIO no podrá reclamar a FERRMUR indemnización alguna.
DATOS PERSONALES
FERRMUR es responsable de la recogida y tratamiento de sus datos personales. FERRMUR aplica medidas para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales del USUARIO, y se compromete a que sus proveedores de servicios a garanticen el mismo nivel de seguridad que los suyos propios.
FERRMUR invita expresamente al USUARIO a leer su Política de Protección de Datos Personales.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El USUARIO reconoce que todo el contenido del Sitio WEB FERRMUR, incluyendo en particular: el nombre de dominio, las marcas, los textos, los gráficos, las fotografías, los dibujos, los datos, las imágenes, el audio y el vídeo, así como la estructura arborescente de FERRMUR, el plan de navegación, los logotipos, el diseño y la organización de sus secciones, los títulos, las bases de datos, las estructuras y los contenidos, existentes o futuros, están protegidos y son propiedad exclusiva de FERRMUR.
En consecuencia, sin la autorización previa y expresa de FERRMUR, quedan prohibidas todas las reproducciones, representaciones y usos por parte del USUARIO.
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones por parte del USUARIO constituiría un acto de falsificación.
DERECHO APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las CGV están sujetas a la normativa española.
Para cualquier reclamación, se invita al USUARIO a ponerse en contacto con FERRMUR a traves de los correos electrónicos secretario@ferrugbymurcia.es y presidente@ferrugbymurcia.es
Si no se llega a una solución amistosa, cualquier disputa será sometida a los tribunales españoles.